ainsworth-solidlogo-ballybede-logo-vectorlogo-evolution-solidlogo-games-warehouse-light-backgroundlogo-igtisoftbetopenbet-solidlogo-realistic-solidlogo-scientific-gamescheckmarkGambleAware_2017gambling-commissiongamcare-logo18Rityta 1Untitled-3netellerpaysafecardvisa-debitvisa-debitfacebookfacebooktwitteryoutube

KAN VI HJÄLPA DIG?

Om du har frågor kring spel, insättningar, uttag, bonusar eller vad som helst kan du kontakta oss på tre olika sätt:

1) Kundtjänsten

Svenska Bingos svenskspråkiga kundtjänst svarar på din fråga inom 24 timmar. Om du inte får en leveransbekräftelse på ditt mejl till kundtjänsten kan du räkna med att det inte kommit fram. E-postadressen är support@svenskabingo.com

Mejla svensk kundtjänst

Feedback

Din feedback är värdefull för oss, den hjälper oss att göra Svenska Bingo ännu bättre. Vänligen sänd alla feedbackmeddelanden till kundtjänsten

2) Livechatt

Om du behöver ett mycket snabbt svar, vänligen använd vår engelskspråkiga Livechatt som är öppen 9 – 01. Vänligen notera att denna tjänst är på engelska endast, operatörerna behärskar inte svenska i skrift. Om du vill ha betjäning på svenska, vänligen kontakta kundtjänsten

3) Postadress

Om du vill sända ett brev till oss kan du skriva till:

Svenska Bingo
Intellectual Property & Software Limited
Suite 6
St. Annes House
Victoria Street
Alderney
GY9 3TA
UK

Vänligen klicka på Registrera dig uppe till höger i bild på webbplatsen www.svenskabingo.com och fyll i formuläret som öppnas för dig.

Vi kommer att be om bevis på din identitet (exempelvis en kopia på ditt körkort) samt bevis på din adress (exempelvis en färsk elräkning i ditt namn) när du vill ta ut din vinst så du behöver registrera dig med ditt riktiga födelsedatum, ditt riktiga namn och din riktiga adress.

Kom ihåg att registrera dig med en aktiv e-postadress som du använder regelbundet, så att du inte går miste om gratiserbjudanden och viktig kommunikation från Svenska Bingo.

Varje spelare är tillåten endast ett aktivt spelkonto och vinster betalas endast ut till spelare med ett spelkonto. Om duplikat spelkonto noteras förlorar spelaren all vinst. Vänligen mejla kundtjänsten på support@svenskabingo.com om du behöver stänga ett av flera konton och/eller ändra de uppgifter du angav vid registreringen. Kundtjänsten hjälper dig också om du mot förmodan skulle få problem vid registreringen.

För att kunna spela bingo behöver du sätta in pengar på ditt Svenska Bingo-konto. Du kan registrera ditt bankkort och göra insättningen i samband med kontoregistreringen genom att fylla i formuläret som öppnas för dig. Om du föredrar att vänta med att registrera ditt kort och att göra en insättning kan du göra det i ett senare skede genom att klicka på Gör en insättning uppe till höger i bild när du är inloggad hos Svenska Bingo.