Frequently Asked Questions

In och utbetalningar

• Hur kan jag ändra mina betalningsuppgifter?

  ---

  Kortbetalningar
  Om du vill ändra dina kortuppgifter måste du ha minst 100 SEK på kontot och inga utestående korttransaktioner.

  Gå till ”Kassör” i bingo rummet och klicka på knappen ”Kortunderhåll”.

  Observera:

     1. Du kan bara ha ett kort åt gången aktivt på ditt spelkonto.
     2. Du kan inte redigera uppgifterna för kortet som är knutet till ditt konto om det finns utestående eller avslutade transaktioner registrerade för kortet.
     3. Om du vill aktivera kortet igen klickar du på envalsknappen och väljer ett inaktivt kort. Klicka sedan på Uppdatera och spara dina ändringar.
     4. Du kan bara lägga till eller ändra uppgifter för ett kort om ditt saldo är minst 100 SEK och om du inte har några utestående korttransaktioner.
     5. Du kan inte ändra kontouppgifter mer än 5 gånger på 24 timmar.
     6. Kundtjänst kan spärra ditt kort om du skulle tappa bort det eller om det blir stulet. Spärrade kort kan inte användas.

  Kontakta kundtjänst så hjälper de dig om du tappar ditt kort eller om det blir stulet.
  BACS-uppgifter
  Kontakta kundtjänst om du vill ändra dina BACS-uppgifter.